甲醛試驗(yàn)箱的售后服務(wù)承諾是什么?
來(lái)源:上海林頻 時(shí)間:2022-03-22 11:19摘要:甲醛試驗(yàn)箱的售后服務(wù)是什么?現(xiàn)在小編會(huì)帶你去看看吧。...
甲醛試驗(yàn)箱的售后服務(wù)是什么?現(xiàn)在小編會(huì)帶你去看看吧。
1、自甲醛試驗(yàn)箱驗(yàn)收之日起,我司將為合同中提供和安裝的所有試驗(yàn)設(shè)備提供12個(gè)月的保修期,并提供1套甲醛試驗(yàn)箱技術(shù)資料。
2、在保修期內(nèi),仔細(xì)分析和研究用戶提出的問(wèn)題,并對(duì)安裝過(guò)程,免費(fèi)更換和維護(hù)材料和產(chǎn)品質(zhì)量(非人為損壞)造成的任何設(shè)備或部件,并重新調(diào)試軟件問(wèn)題。
3、保修期內(nèi),我公司提供24小時(shí)免費(fèi)隨傳服務(wù),確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。收到維修通知之后,我們會(huì)在72小時(shí)內(nèi)派售后工程師到現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。
4、在保修期內(nèi),不定期檢查甲醛試驗(yàn)箱的運(yùn)行情況,了解甲醛試驗(yàn)箱的運(yùn)行情況。
5、保修期結(jié)束以后,系統(tǒng)將進(jìn)入終身保養(yǎng)期。如因甲醛試驗(yàn)箱損壞而更換設(shè)備部件,應(yīng)收取更換設(shè)備部件和人工成本。
6、我司將對(duì)甲醛試驗(yàn)箱進(jìn)行長(zhǎng)期跟蹤服務(wù),當(dāng)有軟件升級(jí)版時(shí),免費(fèi)升級(jí)軟件。